01
Pentru vizitatori și beneficiari
Înțeleg mai ușor proiectele, serviciile, condițiile publicate și canalele corecte de contact. Situațiile individuale sensibile rămân în grija personalului autorizat.
ROCSI AI Assistant / ONG-uri și comunități
Invităm ONG-uri și organizații comunitare la un proiect pilot
De la dorința de implicare la informația potrivită.
Oamenii vor să se implice, dar nu găsesc întotdeauna ușor proiectele, condițiile și modalitățile de participare. Un asistent IA pe website ar putea explica informațiile aprobate ale organizației, prin conversații naturale.
Demonstrația reală răspunde despre ROCSI, nu despre proiecte, voluntari ori beneficiari ai unei alte organizații.
Beta-ul public funcțional folosește informații despre ROCSI. Nu avem aici un asistent deja instalat la un ONG. Orice pilot ar necesita selecția informațiilor, acordul partenerului, configurare și testare separate.
ROCSI / AI
Un potențial voluntar întreabă
Aș vrea să mă implic ca voluntar. În ce proiecte pot participa și ce condiții trebuie să îndeplinesc?
Comportamentul așteptat
Asistentul prezintă numai proiectele și condițiile publicate și aprobate de organizație, apoi indică modalitatea oficială de contact. Dacă nu există informații actualizate despre locuri ori criterii individuale, spune că nu le poate confirma. Nu inventează oportunități și nu aprobă înscrieri.
Exemplu fictiv, fără proiecte, locuri sau parteneri reali; nu este o confirmare de eligibilitate.
01 / Cui îi este util
Informația clară poate face implicarea mai accesibilă.
Programele, ghidurile și apelurile de voluntariat pot fi distribuite între multe pagini. Un dialog simplu poate orienta oamenii către informațiile publicate, fără să înlocuiască echipa organizației.
02
Pentru voluntari și susținători
Pot descoperi oportunități publicate, cerințe și pași pentru a lua legătura cu organizația, fără promisiuni privind disponibilitatea locurilor.
03
Pentru echipa ONG-ului
Poate evalua reducerea întrebărilor repetitive și identifica explicații greu de găsit, fără presupuneri despre economii sau rezultate garantate.
02 / Încredere și protecție
Încrederea începe cu informațiile pe care le putem susține.
Asistentul trebuie să se limiteze la informațiile aprobate, să recunoască întrebările din afara domeniului și să nu inventeze proiecte, condiții, locuri ori angajamente. Reducerea halucinațiilor se evaluează permanent, fără garanția eliminării lor absolute.
- Organizația alege și aprobă paginile, ghidurile și anunțurile care pot fundamenta răspunsurile.
- Informațiile lipsă și eligibilitatea individuală neconfirmată nu sunt completate prin presupuneri.
- Documentele interne nu devin publice prin simpla includere în corpus; divulgarea necesită reguli de acces validate.
- Protejăm datele personale și situațiile vulnerabile: un chat public nu trebuie să divulge informații despre beneficiari sau minori.
- Izolarea între clienți, sursele private și drepturile de acces sunt încă în dezvoltare pentru viitoare implementări.
03 / Cum ar funcționa
De la proiectele aprobate la orientare responsabilă.
Pornim de la informații confirmate despre proiecte, activități, voluntariat, programe și contacte. Asistentul nu are implicit acces la liste de membri, baze de date cu beneficiari sau locuri disponibile în timp real.
- 01 / 04
Alegem informațiile
Organizația verifică ce pagini și documente pot fi folosite și comunicate public.
- 02 / 04
Definim limitele
Stabilim temele, confidențialitatea, integrarea pe website și situațiile care cer intervenție umană.
- 03 / 04
Oamenii întreabă
Vizitatorii caută explicații despre proiecte, participare și pași de contact în limbaj natural.
- 04 / 04
Răspuns ori limită
Asistentul explică informația verificabilă sau indică transparent ce nu poate confirma.
04 / Ce există și ce nu
Orientare informațională, nu administrarea ONG-ului.
Demonstrat în beta-ul ROCSI
- Conversații în română și engleză bazate pe conținutul public aprobat despre ROCSI.
- Chat integrat în website, care poate orienta vizitatorii către informațiile disponibile.
- Recunoașterea întrebărilor fără dovezi suficiente sau în afara domeniului, evaluată continuu.
Nu există automat într-un pilot
- Procesarea donațiilor, plăților ori eliberarea confirmărilor financiare.
- Înscrierea voluntarilor, confirmarea locurilor sau aprobarea eligibilității beneficiarilor.
- Administrarea membrilor, actualizarea CRM sau accesul la sisteme interne.
- Accesarea ori divulgarea dosarelor personale, inclusiv ale persoanelor vulnerabile și minorilor.
- Confirmarea în timp real a oportunităților, proiectelor ori angajamentelor nepublicate.
05 / Parcursul pilotului
Un experiment delimitat, evaluat împreună.
Luăm în considerare timpul, bugetul și responsabilitatea organizației. Nu promitem gratuitate, durate, impact sau economii înainte de stabilirea scopului și testare.
- 01 / 05
Discuție inițială
Identificăm întrebările recurente și publicul care are nevoie de orientare.
- 02 / 05
Selecția corpusului
Organizația aprobă informațiile și modul în care pot fi comunicate.
- 03 / 05
Configurare
Adaptăm domeniul, integrarea și limitele la contextul partenerului.
- 04 / 05
Testare
Verificăm răspunsuri, lipsuri, confidențialitate și folosirea pe mobil.
- 05 / 05
Evaluare
Analizăm utilitatea, calitatea răspunsurilor și costurile înainte de orice extindere.
06 / Întrebări frecvente
Ce ar însemna un pilot pentru un ONG?
- Poate răspunde despre proiectele și programele noastre?
- Acesta este scopul unui posibil pilot: informații selectate și aprobate de organizație. Demonstrația ROCSI răspunde doar despre ROCSI, nu despre programele unui ONG partener.
- Poate ajuta voluntarii să se implice?
- Poate explica oportunități, condiții și contacte deja publicate. Nu înscrie automat voluntari și nu confirmă locuri ori eligibilitatea individuală.
- Cum gestionăm documentele interne?
- Aprobarea pentru utilizare nu înseamnă publicare. Sursele private, izolarea între clienți și accesul pe roluri necesită mecanisme și verificări separate, încă în dezvoltare.
- Poate prelucra datele beneficiarilor și ale minorilor?
- Un chat public nu trebuie să solicite sau să divulge cazuri individuale protejate. Orice prelucrare de date personale, mai ales despre minori ori situații sensibile, cere analiză, permisiuni și măsuri distincte.
- Poate gestiona donații, înscrieri sau CRM? Cum rămân informațiile actuale?
- Nu execută donații, plăți, înscrieri și operațiuni CRM în beta-ul ROCSI. La schimbarea paginilor aprobate trebuie verificată prospețimea corpusului și făcută reindexarea necesară; sincronizarea automată nu este promisă.
- Cât costă și cât durează un pilot?
- Nu anunțăm un preț sau o durată standard. Discutăm întâi scopul, condițiile și criteriile de evaluare, apoi estimăm împreună efortul și costurile.
Invitație / ONG-uri și comunități
Oamenii vor să participe. Să le fie mai simplu să afle cum.
Invităm asociații, fundații, organizații civice, educaționale nonprofit și inițiative comunitare să exploreze un pilot pe informațiile proprii aprobate. Începem cu întrebările reale ale oamenilor.
În mesaj, menționează «Pilot ROCSI AI Assistant pentru ONG» și website-ul organizației.
Invitație exploratorie, nu ofertă fermă sau integrare ONG deja disponibilă.